其间“社区处理使用途径”集成社区各专项事务体系,为社区作业供给便当、高小的科学化处理手段。“社区服务使用途径”面向广大社区居民,为居民供给满意、周到的社区服务,建立起政府监管、企业(服务商)服务、居民获益的交流途径。
社区根底数据中心
社区根底数据中心是社区信息化建设的根底和中心。它不仅担任存储“社区处理使用途径”和“社区服务使用途径”中的事务数据、图文数据和装备数据信息,还会主动对这些数据进行剖析汇总,以构成更加科学和有价值的数据事务模型。社区根底数据中心还供给了数据层面上的数据同享和数据交流功用,为“社区处理使用途径”和“社区服务使用途径”中的体系及与第三方体系(社保、银行等)之间的数据同享和交流供给了接口。
社区处理使用途径
1) 社区信息处理体系
社区信息处理体系是对“社区根底数据中心”的数据信息进行收集、维护、查询、剖析、展现的综合利用工具。该体系能够让社区作业人员从深重的数据核算上报作业中解脱出来,各委办局能够直接经过体系查询到自己需求的数据和核算报表。
体系还供给了强大的事务自定义功用。用户能够依据自身作业的需求对体系中事务模块的字段、查询方法、列表样式、核算项目等进行个性化的设置,甚至能够自行添加新的事务信息模块。
2) 一站式服务处理体系
一站式服务就是经过网络和核算机技术完成政府事务逻辑集中,完成跨部分的协作服务,网上网下相结合、多种途径受理反应、资源同享、协同批阅,完成“一站究竟”的服务。让企业和居民到政府部分办事时,不需求在多个窗口或部分间周折,提高其办事效率和满意度。
首要触及服务受理、服务收费、服务监督、服务回访、服务指南、办事查询、服务项目处理、处理资料处理、服务核算剖析、满意度核算剖析、事务报表等模块。
3) 城乡一体化社会救助信息处理体系
城乡一体化社会救助信息处理体系首要的服务目标为城乡日子困难集体。救助种类包含:城市居民zui低日子保障、城市低收入家庭、乡村居民zui低日子保障、乡村五保供养、城乡医疗救助、城乡暂时救助等。事务功用包含:救助(低保)请求、救助(低保)情况变更、救助(低保)停发、动态盯梢、低保调标、低保户搬迁等近50项功用。
体系针对救助事务处理中的资历批阅流程、资金使用情况、关键事务数据合理合规、请求人员身份核实等事务处理过程都行了规范、严谨、科学的控制处理。为杜绝漏保、错保、资金移用等问题的发生,供给了技术上的保障,使各项救助作业能在“阳光”下进行。
4) 为老养老服务信息处理体系
为老养老服务信息处理体系是依据国加关于“深化居家养老服务制度”的有关规定,利用核算机信息技术,对补助请求与批阅,服务卷的放发等各环节进行统一处理,具有相应的批阅级别设定,能够把批阅的结止点定到大街、区、市中的任和一级。别的可对为老年人供给的日子照料、医疗护理、精力慰籍、文化娱乐、社会交往、安全巡视等服务项目进行核算机处理,一起能够将数据主动汇总,生成图表,方便各级担任人及时了解实践情况,使事务处理规范化、主动化,更好的为老年人服务,为老年人居家养老发明便当条件。
5) 活动党员处理体系
为仔细贯彻落实中共中央办公厅印发的《关于加强和改善活动党员处理作业的定见》,实在加强对活动党员的服务和处理,结合底层党组织的实践作业情况,开发了本体系。首要是对活动党员从网络签到开端直至其组织关系转出停止,这段时间内对其进行的处理和教育。
经过实时核算,体系内的各级党组织能够及时把握所属活动党员的动态数据,对活动党员的数量、分布及参与组织活动等情况,始终做到心中有数。经过盯梢处理,完成对活动党员处理的全掩盖,活动党员从所属党支部收取“活动证”外出的一起,体系内就发生一条短信息发送到流入地党组织,以此完成组织间的沟通和合作,然后及时把握活动党员的持证签到、参与组织日子以及遇到的困难等zui新信息,确保党员活动而不丢失。
6) 报表收集处理体系
在社区日常作业中,常常会用到一些不定格局的表格,这些表格一般为上级单位下发的一些数据收集表,如《辖区工会情况核算表》、《外来人口计划生育核算表》等。这些表格具有一定的时效性,并且常常会添加新的事务表格,既就是同一种表格的格局也常常会发生变化。如果针对每一个表格都去开发一套事务处理,必然添加了整个体系的开发和后期维护本钱。
依据上述情况,我们规划了一套专门的报表收集工具,由用户利用Excel单元格维护的特点,依照相应的规则制作出表格模板,表格模板中定义需求收集的数据项、算计平平等核算项(可利用Excel自身的公示定义)。用户将表格模板下发给指定的人(如大街计划生育科的作业人员将《外来人口计划生育核算表》表格模板下发给下属社区的作业人员),接收人填写表格(Excel单元格维护现已约束了表格中哪些能够修正,哪些不能修正),填写完成后将表格上传,后台服务将主动核算和汇总。一起能够看到表格下发给了哪些用户,哪些用户现已完成作业,还有哪些用户没有上报。